4- LA COMMUNICATION BIENVEILLANTE
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A propos de cette formation
Intermédiaire
A partir de 0,00 Ar HT
jours | heures
personnes
Sessions
Objectifs de cette formation
- Comprendre les principes de base de la communication bienveillante
- Apprendre à communiquer de manière efficace, claire et constructive
- Exprimer ses besoins tout en respectant les besoins de l’autre
Programmes de cette formation
-
- CONTENU :
Transmettre efficacement son message
Les outils pour une communication réussie
La communication non violente
Etre assertif
Utilisez un langage dynamique et positif !
Proposé par
Hôtellerie
Public concerné
Prérequis
- Aucun pré-requis
