Sessions

Comprendre le fonctionnement d’un Système de management de la qualité (SMQ) conforme à la norme ISO 9001
Expliquer la corrélation entre la norme ISO 9001 et la norme ISO 9004, ainsi qu’avec d’autres normes et cadres réglementaires
Comprendre le rôle d’un auditeur : planifier, diriger et assurer le suivi d’un audit de système de management conformément à la norme ISO 19011
Savoir diriger un audit et une équipe d’audit
Savoir interpréter les exigences d’ISO 9001 dans le contexte d’un audit du SMQ

- Jour 1

Introduction au Système de management de la qualité et à la norme ISO 9001
- Jour 2

Principes, préparation et déclenchement de l’audit
- jour 3

Activités d’audit sur site
- jour 4

Clôture de l’audit
- jour 5

Examen de certification

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Proposé par

SMS-CONSULTING

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Auditeurs souhaitant réaliser et diriger des audits de certification du Système de management de la qualité
Responsables ou consultants désirant maîtriser le processus d’audit du Système de management de la qualité
Toute personne responsable du maintien de la conformité aux exigences du SMQ
Experts techniques désirant préparer un audit du Système de management de la qualité
Conseillers spécialisés en management de la qualité