Technique de vente
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- Identifier les mécanismes de la négociation
- Réussir les premiers instants de l’entretien
Susciter et éveiller l’intérêt
Créer les conditions du dialogue
Les 4 techniques d’ouverture du dialogue
Construire ses phrases d’accroche
- Détecter les opportunités de business
Renforcer sa capacité d’écoute et d’analyse
Mettre en place une stratégie de questionnement
Obtenir un accord de principe
Mener une phase de découverte
- Présenter la solution
Apporter la preuve par une argumentation structurée
Avantages, caratéristiques, bénéfices
Modèle d’argumentation
Traitement des objectifs
Mener une phase convaincre
- Conclure
Choisir le bon moment
Détecter les clignotants
Les 5 techniques de conclusion
Verouiller les accords
Mener une phase conclure
F-FORMATION