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- 1- STRUCTURE ET COMPOSANTS DE L'ORDINATEUR
1. avoir reconnaître et analyser les caractéristiques d’un PC (système, mémoire, processeur, etc.).
2. L’unité centrale :
3. Le boitier,
4. L’alimentation,
5. La carte mère,
6. Le processeur,
7. Le disque dur,
8. La mémoire,
9. La carte vidéo
10. Les périphériques,
- 2- SAVOIR ASSEMBLER UN PC
1. Montage,
2. Le BIOS
3. Remplacement du BIOS par l' UEFI (sur certaines cartes mères)
- 3- SYSTEME D'EXPLOITATION
1. Installer/réinstaller Windows sur PC,
2. Partitionner un disque dur – Reformater un disque dur,
3. Utilisation d’un CD d’installation de Windows,
4. Le matériel plug and play,
5. Installer et désinstaller des applications,
6. Le rôle du registre de Windows,
7. Utiliser Windows en mode « sans échec »,
8. Les problèmes liés au manque de mémoire de l’ordinateur,
9. Savoir contourner les protections par mot de passe de Windows,
10. Diagnostiquer, surveiller et résoudre les problèmes de performance.

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Tout public (familiarisé avec le micro-ordinateur)
Techniciens ou futurs techniciens chargés des installations d'ordinateurs, administrateurs, responsables techniques.

Savoir utiliser à minima un ordinateur sous Windows : naviguer dans le système de fichiers, exécuter des programmes, lancer internet naviguer et réaliser des recherches, créer des dossiers, couper coller des fichiers..
Connaitre les différents composants du système, tels que le Bureau, le Panneau de configuration, l'Explorateur de fichiers
En résumé, être capable d'utiliser Windows de manière efficace pour accomplir des tâches courantes.